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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Clé TV

Nisou72
contributeur occasionnel
3 163  

Clé TV

Bonjour à tous,j'ai besoin de 2 renseignements.j'ai depuis le 17 Nov la clé TV qui, fonctionnait bien mais depuis quelques jours je n'arrive plus à la faire fonctionner,elle dit code erreur,renitialiser la clé,je dois le faire 4 fois puis j'ai un programme qui s'arrête toute les dix secondes,puis repart etc.Bref je préfère ne pas regarder la télé.Qui peut m'aider ??? Merci d'avance

2eme question :

Comment éteindre la clé TV lorsque je m'en sert pas ? Je dois la retirer de la prise directement ? Pas simple . Bonne journée à tous et merci pour vos réponses.

 

 

 

 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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3 155  

Re: Clé TV

bonjour @Nisou72 

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
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3 156  

Re: Clé TV

bonjour @Nisou72 

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nisou72
contributeur occasionnel
3 092  

Re: Clé TV

Bonjour, merci pour votre réponse mais cela ne m'a pas servi.je ne sais toujours pas s'il faut la débrancher directement à la prise lorsque je m'en sert pas et elle bloque encore une fois sur deux. Je ne regarde  donc plus la Tele sur cette TV.Bonne journée

melet39
Orange Star
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3 080  

Re: Clé TV

bonjour @Nisou72 

 

tu t'es fais rappeler par un conseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nisou72
contributeur occasionnel
3 062  

Re: Clé TV

Bonjour,non pas reçu d'appel d'ailleurs en lisant les commentaires des autres cela ne me donne aucune envie de perdre du temps pour rien.Mon pc me permet de voir la TV alors !!! Par contre si tu connais la clé, comment tu l'éteint ? Salut, bonne après midi

Nisou72
contributeur occasionnel
2 996  

Re: Clé TV

Bonsoir, j'ai à nouveau essayé de me servir de la clé TV.Comme d'habitude le programme choisi débute puis se bloque au bout de 5 mns ,je suis obligée d'attendre pour qu'elle se charge puis à nouveau image pendant 5 Mns puis de rebloque et ainsi de suite. Chaque jour.Ral le bol.J'ai décidé de la rendre . La télé est un moment de détente et la c'est du stress et de l'énervement.

melet39
Orange Star
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2 981  

Re: Clé TV

bonsoir @Nisou72 

 

si tu as l'occasion,passe en boutique

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
067-08
contributeur
2 915  

Re: Clé TV

Vous avez un forfait ou vous etes propriétaire de la clés TV ?

Nisou72
contributeur occasionnel
2 892  

Re: Clé TV

Bonjour, j'ai forfait abonnement au mois.cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
2 889  

Re: Clé TV

bonjour @Nisou72 

 

re essaie en te faisant rappeler

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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