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Comme beaucoup d'entre vous après un mois à bien fonctionner le code erreur ctw209 apparaît et je ne peux plus regarder de nombreuses chaînes. Il n'en reste que 2 ou 3 qui fonctionnent. J'ai tout essayer, branchement secteur, tout réinitialiser, changement de compte et nouvelle identification. Que faire?

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Bonsoir,

Avez vous effectué les manipulations que l'on peut retrouver sur ce post?

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-Tv-Orange-code-erreur-CTW209/td-p/68008...

je crois egalement comprendre que vous avez effectué cette manipulation:

Normalement le reset (appui long pendant 30s sur le bouton) devrait permettre de retrouver les services, sinon:

- Démarrer la clé et attendre la fin du boot
- Lancer l'application mobile
- Aller dans le menu MonCompte (symbole avec personnage en haut à droite) et choisir changer de compte
- Saisir à la main le compte email de la ligne et son mot de passe puis valider

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Bonsoir, oui j'ai effectué à plusieurs reprises cette manipulation mais sans aucun changement. Depuis 15 jours je crois que j'ai tenté tout ce qui est dans le forum mais ça ne fonctionne pas 😢