Bonsoir tout le monde,
Je crois que je suis entrain de perdre patience.
Debut le début que j'ai eu ce décodeur TV4, je n'ai QUE des problèmes.
Je récapitule :
- le décodeur démarre tout seul, et bien évidemment quand j'allume ma télé, j'ai un écran noir (il est écrit "démarrage" ou "configuration" sur l'écran du décodeur. Obligé de l'éteindre et de le rédémarrer pour le faire fonctionner
- la télécommande ou le décodeur se mets à ne plus répondre aléatoirement (piles neuves de la télécommande mais cela ne change rien), impossible donc de changer de chaine ou de faire quoi que ce soit,
- quand le problème ci-dessous se présente, impossible de changer les chaines depuis les boutons sur le décodeur,
- dernier problème en date, la télécommande ne foncitonne carrément plus ! je l'ai réappairé, cela fonctionne, j'appuie 4-5 fois sur les boutons puis elle se bloque (obliger d'utiliser l'application android pour utiliser mon décodeur)
J'ai tout essayé :
- réinitialiser totalement le décodeur
- changer à nouveau les piles
- activer/désactiver la mise en veille automatique du décodeur
- etc
Bref, j'en ai marre, comment peut on mettre à disposition un matériel autant deffectueux (vu que je ne suis pas le seul à m'en plaindre) ! Je n'ai jamais été déçu de la part d'orange et je suis client depuis très longtemps mais là, c'est vraiment insupportable !
Quelles sont les solutions de la part d'Orange ? Est ce qu'un changement de décodeur résoudrai mes problèmes ?
