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Bonjour,
j ai exactement le même souci 240go extension validé mais j'ai toujours le disque dur bloqué à 80go .Après 4 appels à la hotline orange je suis toujours bloqué .
Pouvez vous m'aider svp
Cordialement

[#2]

bonjour 

j'ai le meme souci 

disque dur du décodeur livebox play à 80 Go alors qu'avec mon offre livebox jet je devrais avoir 240 GO

service client dejà contacté mais aucun changement ! j'ai toujours 80 GO ! 

[#3]

Bonjour,

J'ai le même problème. Pouvez-vous m'aider ?

J'avais une offre LiveBox Play Fibre avec une extension à 240 Go. Je suis passé à une offre Open Play Fibre. Est-ce que je bénéficie encore de 240 Go ?

De plus, j'avais atteint 80 Go. Il est indiqué qu'il reste 0% de libre. J'ai supprimé des films enregistrés, mais malgré cela l'espace libre reste toujours à 0% !!

Merci.

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Tout comme moi, il y a plusieurs mois, je vous conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum. L'aide viendra peut-être plus rapidement