Nouvel abonné orange depuis une semaine nous n'avons toujours pas pu profiter de la télé, à priori je suis un cas hors norme car ni le technicien ni au magasin ils n'ont encore vu ça. Je m'explique.
Mardi 1/04/14 je branche ma livebox et ensuite mon décodeur tv. Internet et telephone fixe parfait tout marche, mais pas le decodeur, ça nous marque en 1er lieu initialisation sur la télé ensuite écran noir et le décodeur reste sur démarrage mais plus rien ne se passe. Mercredi 02/04/14 un technicien vient à 10h chez moi et fait le tour de tout, tout fonctionne. Il me demande donc d'aller changer mon décodeur au magasin, il m'attend chez moi pendant ce temps. Second décodeur toujours pareil.....Je retourne au magasin et nous le testons au magasin, et au magasin ça marche....Super, je repare chez moi et là, chez moi et bien ça ne marche pas. Il est 17h, le technicien est toujours chez moi il ne sais plus quoi faire (après avoir appelé la moitié de son répértoire pour voir si quelqu'un avait déjà eu le cas!!), il me refait donc un bon de retour, cette fois ci je retourne au magasin avec ma livebox et mon décodeur, de nouveau au magasin on teste tout et là miracle tout marche (je passe pas pour une idiote tient!).....Mais toujours pas chez moi. Entre temps j'ai oublié de dire on m'a même changé la carte d'accès au cas où.... Jeudi 03/04/14 rebelote, par téléphone on me donne un n° d'échange, je retourne changer mon décodeur et bien croyez moi ou pas ça ne marche toujours pas. Là je n'en peux plus j'en suis à mon 5 ème passage au magasin en 2 jours (heureusement ils sont super sympa) mais ça ne fait pas tout, si fin de semaine mon problème n'est pas résolu je file voir ailleurs, mes nerfs commence à être à vifs!!!!! A priori je suis un cas unique, personne n'a jamais vu ça (que ce soit le technicien sous traitant, l'assistance technique ou bien le sav ainsi que les vendeurs en magasin).
