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Bonjour @FDS74,

Si vos difficultés perdurent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour @FDS74,

Merci pour vos coordonnées. Je vous ai envoyé un message privé et je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

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Bonjour @FDS74,

En effet j'ai remonté votre cas au service dédié pour mettre à jour votre dossier. Je suis ravi que votre service TV fonctionne à nouveau. Sachez que je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.