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Bonjour,

Lors de la souscription de l'offre OPEN PLAY 3GO il m'a été prêté le décodeur UHD90  avec une carte d'accès"SATELLITE". Je souhaiterais avoir la carte "ADSL" afin de bénéficier de l'offre Orange car actuellement je ne recois que les chaînes TNT, n'ayant pas de parabole

Merci

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bonjour @CNDA

pour obtenir une carte tv,il faut la demander au service client 3970 depuis un fixe,qui te l'enverra

bonne soirée

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salut @CNDA

le type de TV ne se fait pas à la demande

Pour avoir la TV par ADSL, il faut y être éligible

Pour savoir ce qu'il en est, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Bonjour,

Merci de ta réponse "fredolerouge"

J'ai eu le 3970, la personne m'a dit que je ne suis pas éligible TV-ADSL.....

Je transmets néanmoins les infos:

Central : ANJOU-UKAU1, longueur de ligne :4198m

Affaiblissement : 60.6999dB

Débit max 2.37Mbps

• Débit et marge au bruit
• 2.5 débit de synchronisation DSL montante
  985 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante
  2432 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante

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Je précise : marge de bruit liaison descendante 13,3dB

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salut @CNDA

avec une atténuation de 60 dB, c'est logique