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[#1]

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , je n'ai plus de TV.

Le message suivant s'affiche :

"La connexion entre votre décodeur et votre Livebox ne fonctionne pas.

Merci de vérifier les branchements. Si vous utulisez des Liveplug, débranchez/rebranchez les.

Si le problème persiste, éteignez votre décodeur et votre livebox puis redémarrer la Livebox. Une fois que la connexion Internet est établie, rédamarrez votre décodeur.

Pour plus d'infos, rendez-vous sur orange.fr, rubrique assistance tapez S01 dans le moteur de rechercher

code erreur : S01 "

Cela fait donc une semaine que j'ai tout essayé, en suivant tous les conseils du forum mais rien n'y fait.

Merci de votre aide.

Maryse

[#2]

bonsoir @Maryse31

si tu utilise des plugs,cela peut venir de ceux ci,si c'est le cas essaie dans un premier temps de les intervertir

bonne soirée

[#3]

salut  @Maryse31

je crois bien que la solution est dans ta question, les plugs

pour un usage TV, les plugs c'est bien plus souvent  une source de problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.