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Bonjour, J'ai aussi une erreure S04 sur mon décodeur, quelq'un peut m'aider ?

Merci

[#2]

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/nouvelle-tv-d-orange-problemes-lies-a-la-mise-a-jour-de-votre-decodeur-t...

Erreur S04, il faut redémarrer votre installation comme indiqué.

Sauf si vous avez la fibre, rédémarrer votre installation comme suit:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)

- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

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Bonjour philipouch,

L'erreur S04 est-elle toujours présente aujourd'hui?

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BJ? DEPUIS LA MI JUILLET JE NE PEUX PAS REGARDER LA TELE. Si vous ne me dépannez pas de suite, je changerai d'opérateur. C 'est une HONTE de laisser les gens dans la "M"

[#5]

Celà ne marche pas. ORANGE, vous me cassez les **bip**

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salut @naim31

menaces de changer de FAI, ton insultant, et tu espères que tu seras accueilli avec des fleurs?

et tout ça boien sur balancé à la figure de clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la panade, comme toi

et bien sur, pas d'éléments permettant de t'aider hormis "samarchpa!"

si tu veux que ton problème trouve une solution, déjà, tu redescends un peu le ton, tu ouvres un fil dans lequel tu dis ce qu'il en est exactement, ce qui ne fonctionne pas, ton matériel, etc