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Bonjour,

Depuis hier, la chaine france 2 n'existe plus. Les autres chaines fonctionnent normalement.

D'autre part, sur la mosaïque, il m'est impossible d'aller d'une chaine à l'autre je passe directement de Tf1 à la chaine 33....avec les flêches de direction (décodeur blanc uhd 86 slim) 

Avez vous une solution ?

Merci

[#2]

salut

Commences par la relance "standard" si cela n'a pas encore été fait :

- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

Si cela ne donne rien, as tu activé la TNT sur ton décodeur?

Si oui, commences par faire ceci :

- appuies sur MENU

- vas dans Mon compte/mes réglages/mes réglages TV

- désactives la TNT (pas de panique)

Le décodeur va alors prendre l'ensemble des chaînes, TNT comprise, par l'ADSL

[#3]

Bonjour GuyC,

En complément aux indications donnés ci-dessus, n'hésitez pas à reparamétter le décodeur en passant par son menu de maintenance.

Si vous êtes sur l'interface "New TV" le menu de maintenance est accessible en tapant la combinaison de touches "bleu puis jaune puis bleu" sur la télécommande.

Je reste à l'écoute.