TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Ce matin, un conseiller me dit que je ne peux pas bénéficier de la TV en HD parce que je n'ai pas assez de débit sur ma ligne.

Et cet après midi, un autre conseiller me dit que je peux bénéficier de la TV en HD si je change de livebox (je devrais prendre la livebox play).

Qui dit vrai?

Merci.

[#2]

salut @celine14

si la HD est aussi une question de matériel, c'est avant tout la ligne qui fait que tu peux en bénéficier ou pas

pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

[#3]

Test via orange

internet : Internet ADSL
débit descendant estimé entre 2 et 8 Mbit/s
débit montant estimé entre 0,5 et 1 Mbit/s

central téléphonique : ******
longueur de ligne :3655 mètres
affaiblissement théorique :  39.879dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  7.6 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Est-ce necessaire de réaliser test avec internet explorer? (pas installé sur mon PC)

Pour moi je ne peux pas avoir TV HD... Et la TV d'orange par satelllite? qu'est-ce que c'est?

[#4]

salut @celine14

tu as masqué une information très importante, le nom du central

sans ça, impossible de répondre

si le NRA (le central) est équipé TV par ADSL, ce sera sans HD pour toi

mais il nous faut le nom du central

Par Satellite tu peux certaines chaines de la TV orange (dépendant du satellite sur lequel ta parabole va pointer) mais toutes ne sont pas disponibles et tu as des services en moins

[#5]

Central drubec

[#6 · Accepted solution]

Salut  @celine14

ok merci, nous avons tout

donc tu peux avoir la TV par ADSL, mais ce sera en SD, ton atténuation est trop importante

il faut 26 dB maxi et tu en as 40 dB

[#7]

Merci pour ces infos.

Dommage: chez moi pas de TNT HD par antenne classique, pas TV HD par internet.

Il reste le decodeur satellite...

Un petit salut à la conseillère d'Orange qui voulait absolument que je change de box en me garantissant que j'aurai la TV en HD et qui disait que son collègue du service technique du 4 ème étage s'était trompé en me disant que je ne pouvais pas avoir la TV en HD !!!

[#8]

salut @celine14

le staellite juste pour la HD, mouais, pourquoi pas

mais attention, tu y perds en services, en possibilités et toutes les chaines de bouquet n'y sont pas

indépendamment du fait que les versions le plus récentes du matériel sont sur la partie IPTV et non SAT qui est toujours à la traîne

à toi de voir

[#9]

En fait je parlais de ne pas utiliser le decodeur orange pour regarder la TV mais bien mon decodeur satellite TNT SAT. Avec une nouvelle TV la différence de qualité est nette entre les chaines HD et non HD. La TV d'orange me servira pour les replay...

Merci encore.