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Bonsoir,

Depuis environ 2 semaines je constate une chute importante de mon débit internet (15méga à 8méga) ce qui engendre une baisse notable de la qualité du service TV. Par ailleurs, les désynchronisation sont de plus en plus fréquentes.

Je tiens à préciser que rien n'a changer dans mes équipements.

Pourriez vous m'éclairer ? Des travaux sont ils en cours au niveau de mon NRA par exemple ?

Cdt

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Bonsoir,

Faites des tests de débit plusieurs fois par jour à des heures identiques pendant plusieurs jours.

http://www.degrouptest.com/test-debit.php

notez les résultats, si il y a des fluctuations importantes, c'est qu'il y a sans doute un problème.

Pour savoir votre débit maximum possible, vérifier les caractéristiques de votre ligne.

http://www.degrouptest.com/

Il faut savoir aussi que plus il y a de gens sur les mêmes DSLAM et plus le débit personnel réduit.

Donc, plus une commune s'agrandit et plus il est possible que votre opérateur bride votre connection.

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Bonjour,

J'ai exactement les mêmes problèmes depuis deux semaines également.

Je suis dans le maine et loire.

Je vais tacher de contacter orange.

Si j'ai une réponse je reviendrai sur ce forum.

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Bonjour Stefback.

Si votre problème de débit n'est toujours pas résolu, je vous propose mon aide.

Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.

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Bonjour Stefback.

N'ayant pas eu de réponse à ma proposition d'aide, je suppose que votre problème est résolu.

Bon weekend.

Nathalye.