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L'Image se fige
Bonjour j'ai fréquemment mon décodeur Tv qui plante et l'image se fige. La seule solution eteindre électriquement car la commande de la télécommande ne répond pas malgré le le voyant vert qui répond. De plus il arrive que la chaîne reste bloquée. C'est à dire que je change de chaîne la nouvelle chaîne s'affiche dans le bandeau mais la chaîne ne change pas réellement. Il me reste plus qu'à éteindre électriquement le décodeur.
Avez vous déjà eu ce dysfonctionnement ?
Merci par avance.
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Re: L'Image se fige
bonjour @Ocylo
quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?
cdt
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Re: L'Image se fige
Bonjour j'ai un seul décodeur et il est relié avec un câble ethernet.
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Re: L'Image se fige
C'est un sage slim UHD 86 87 90
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Re: L'Image se fige
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Re: L'Image se fige
Re @Ocylo
Ma question et votre réponse se sont croisées.
Nettoyer la carte
Allumez le décodeur, puis attendez que le logo orange passe.
Ensuite appuyez rapidement sur les touches de couleurs, bleu, jaune, bleu
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Re: L'Image se fige
C'est fait. J'arrive sur un menu Tv orange >maintenance.
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Re: L'Image se fige
re @Ocylo
tu fais comme dit plus haut tu clic sur réinitialisé
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Re: L'Image se fige
Ok ça marche. Je viens d'effectuer lla réinitialisation . Je vous tiendrai au courant de la résolution ou pas de mon problème. Merci beaucoup pour votre aide.
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Re: L'Image se fige
re @Ocylo
merci du retour,oui tiens nous au courant
bonne soirée