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Bonjour a tous

Orange nous a proposé de passer a l offre internet tva et téléphone Livebox play.

Avant nous n avions au un souci,  nous étions par une connection Plugin. Et tout fonctionnait correctement 

Désormais nous avons acheté leur système par wifi chez orange et changer la box en play.

Tout a fonctionné pendant 2 semaines et d'un seul coup la plait a c est mise a mettre aucun signal au bout d une demi heure

apres elle ne s éteint pas, ou ne se rallume pas.....

nous  avons débranché tout les câblages, refait les branchements

nous avons reinitialisé la box en appuyant sur le devant 

Et ça ne fonctionne pas

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Bonjour,

@Zebulon45

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Monsieur

quand vous travaillez pas facile de pouvoir prendre le temps d attendre un conseiller a 19h

je vous laisse nous recontacter sur les portables

mer i

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Bonjour @Zebulon45 

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Etes-vous toujours en difficulté ? 

Si besoin je suis à votre écoute.Bonne journée

Lisa-b