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Bonjour,

comme le titre l'indique, j'ai un souci avec ma livebox depuis peu elle change de chaine toute seule de temps a autre, et se n'est pas que d'une chaine, des fois elle va jusqu'a 20 voir 30 chaines. Sa ne proviens pas de la télécommande on a retirer les piles et on a même demander une nouvelle telecommande à orange mais rien n'y fais. Je n'est trouvé ce problème nul par sur internet et quand j'en ai parler au technicien qui ma donner la nouvelle telecommade il n'a pas su quoi repondre.

Si quelqu'un a eu se problème peut il me dire se qu'il a fait!

merci beaucoup.

Cordialement

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salut

je pense que c'est plutôt le décodeur qu'il aurait fallu changer

vois avec l'assistance en leur précisant bien que l'échange de télécommande n'a eu aucun résultat

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Bonjour,

Ou peut-être un farceur dans la maison équipé soit:

-d'un téléphone ou tablette avec l'application télécommande d'Orange
-ou d'un pc connecté qui pilote ce changement de chaine.

?

[#4]

Bonjour

merci de vos reponse!

non pas de farceur a la maison nous etions que tous les deux moi et mon copain ou alors il y a mon fils mais il n'a que 2ans et demi petit bonhomme.

j'ai appeler l'assistance ce matin, il ma fais réinitialiser mon decodeur et me rappel demain matin savoir si sa le fais toujours ou pas.

j'ai juste une question serait il possible que mon voisin puisse changer mes chaine de chez lui etant donner que se phenomène se produit la plus part du temps le soir ????

merci

cordialement

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Bonjour,

Normalement, la télécommande est appairée seulement avec votre décodeur,

celle de votre voisin avec le sien propre.

Mais si vous lui avez autorisé votre wifi personnel avec votre mot de passe,

alors oui c'est possible,

depuis son smartphone, sa tablette ou son pc.

Mais ce n'est peut-être bien qu'un bug transitoire

qui a été corrigé par le redémarrage/ré-initialisation.