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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Mise à jour décodeur

ol02300
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 012  

Mise à jour décodeur

Bonjour,

Je possédais le décodeur livebox play, qui s'était mis à jour il y a quelques semaines, avec une nouvelle présentation au niveau de la présentation des chaines, quand on zappe.

Or, lors de mon changement de livebox 4 et du décodeur tv 4k, je m'apperçois que la dernière mise à jour disponible revienhs à l'ancienne présentation.

Pouvez-vous me dire comment forcer une mise à jour?

J'ai essayé une redémarrage complet de l'installation, puis une rénitialisation du décodeur par appui sur la touche P-, celà n'a pas fonctionné...

 

1 RÉPONSE 1
Stavehord2
super fan
super fan
986  

Re : Mise à jour décodeur

Bonsoir,

 

la nouvelle version du Decodeur TV Play (20.62.42) n'est actuellement pas disponible sur le Decodeur TV 4. (Même en le réinitialisant)   Il n'y a donc aucune solution pour avoir la nouvelle version du Decodeur TV Play sur le nouveau Decodeur TV 4 hormis un changement de décodeur. (Decodeur TV 4 vers Decodeur TV Play). 

 

Pour échanger votre décodeur contre l'ancienne version, attendez le passage d'un conseiller où appelez le 3900. 

 

Bonne fin de soirée.

 

 

_________________________________________________
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