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Bonjour cela fait maintenant presque 1 mois que je suis chez orange avec l'offre Livebox Zen Fibre et je n'ai toujours pas reçu ma carte d'accès à la TV d'orange par internet, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire quoi faire ?

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bonjour @Sparks

il faudrait appeler le service clent au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour envoi postal,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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D'accord merci, je vais attendre un webconseiller du coup. bonne soirée !

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Bonsoir certaine boutique en délivre .... si vous avez peux être l'occasion de voir avec l'une d'entre elle pour savoir si il peuvent vous en donner une

ATTENTION: toutes les boutiques ne le font pas j'insiste bien sur certaine boutique le font :-)

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Sparks 

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @Sparks 

Suite à votre demande concernant la carte tv, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

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Bonjour. Je suis dans le même cas, abonné depuis 10 mois je n'ai jamais reçu ma carte d'accès TV et je ne m'en étais pas soucie car en travaux mais j'aimerai savoir comment la recevoir maintenant.
De plus serait-il possible de savoir comment faire installer une deuxième prise téléphonique et si cela est toujours gratuit ?
Merci par avance

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Bonjour @AnS 

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour, je suis dans le meme cas, mais je n'arrive pas à vous envoyer un message privé ?
Cordialement

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Bonjour,

Idem, j'ai recu mon decodeur depuis plusieurs jours, mais toujours pas de carte...