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Déjà client orange depuis longtemps Nous décidons de changer de forfait pour la Tv en plus ,suite a notre demande orange fait le changement et nous prélève le lendemain la caution du décodeur qui n'est toujours pas arrivé (il ne traine pas au niveau prélèvement ) ,sans suit coupure de ligne plus d internet pendant une semaine !!!! Réception du colis live box plus décodeur Tv le tout est branché seul problème rien ne marche après avoir passé plus de 2h et avoir été trimbaler de service en service avec des personnes non abilité a faire un click sur un clavier pour remettre internet en marche nous payions un forfais qui ne marche pas et en prime on nous raccroche au nez quand le client n'ai pas content c'est une honte orange =voleur

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moi c'etait la ligne et j'ai eu des gents sympas au bout de 15 jours. Je suis passé par le magasin et pour une fois je suis bien tomber au nivau de la vendeuse compétente :smileyhappy:j attend pour ma télé car elle commence à faire des grimace :catsad:

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Bonjour pascontent29,

Pouvez-vous me dire si vous avez retrouvé vos services ? Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée