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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouvelle télécommande HS

Anais441
contributeur
1 665  

Nouvelle télécommande HS

Bonjour,
J'ai un problème depuis ce matin ma télécommande ne fonctionne plus du tout malgré le changement de pile.
Il s'agit de la dernière télécommande noire avec piles au lithium sans clavier derrière.
Dois-je me rendre en boutique pour qu'il l'échange?
Cdlmt, anais
2 RÉPONSES 2
Grenadille
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1 647  

Re : Nouvelle télécommande HS

Bonjour @Anais441

 

1- Avez-vous effectué un réappairage de la télécommande : Décodeur TV 4 : réappairer votre télécommande

 

2- Si toujours KO, voyez avec un conseiller pour effectuer une réinitialisation totale du décodeur et il vous proposera un échange si cela ne donne rien.


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
Anais441
contributeur
1 641  

Re : Nouvelle télécommande HS

Bonjour grenadille,
J'ai tenté le réappairage mais KO également.
Je file en boutique orange pour trouver une solution.
Merci, cdlmt.
Anais

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