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bonjour,

Le conseillé qui a crée mon dossier à oublier de m'activer l'option tv gratuite, il m'a donné le decodeur et la clé mais cela me fait un code S04.

L'assistance me dit que c'est commercial, que s'il n'active pas l'option ,il ne peuvent rien faire.

Est ce quelqu'un peut aider?

cte *********

cdt

nathalie

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@stsul

Merci de supprimer votre numéro de compte ou le modérateur le fera

Pour votre problème, tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)