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JE N'AI PLUS DE RECPTION SUR LA 5-6-7-9et 22; j'ai appelé le 3900 sans aucun résultats comment dois je proceder pour avoir quelqu'un en ligne?

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Salut @GIGO09

que des chaines TNT donc

si tu es en réception TV orange par ADSL/VDSL/fibre, fais ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

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merci pour la reponse rapide 

mais j'avais oublié de preciser que j'etais en reception satellitte 

en allant jusque la chaine 530 j'ai 17 chaines qui fonctionne , dont senat , bfm , itele et lci plus cnn et autres bbc 

mais je passe directement de la n° 377 a la 400 

la 398 n'existe pas 

j'ai un decodeur samsung shd 85

je vais aller sur sur le site , voir si desctiver la tnt donne la solution 

merci encore 

Hervé

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Bonjour

Apres avoir fouiller les forums et notices  ,

je n'ai pas trouve d'explication au fait que l'ecran m indiquait que  la une a la 12  ne faisait pas partie de mon bouquet alors que la13 , 15, 16 et 26 fonctionnaient

j'ai appelle le 3900

on m'as prevenu que mon decodeur samung shd 85 etait obsolete et on m'a envoyer un code pour le remplacer 

 a suivre ,

ça devrait se regler lors de la mise en service du nouveau decodeur 

merci a tous ceux qui nous aident lors de nos soucis 

hervé