TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Orange s'est résolu finalement à me remplacer mon décodeur

Merci tout de même

Bonne fin d'année aussi

Pasceve

[#2 · Accepted solution]

@Pasceve bonjour ok il on du normalement vous remplacer le décodeur tv avec un numéro de SAVI qui commence par 41 ..... rendez en boutique vous avez 10 jours pour fzire le changement de celuit ci gradez bien votre carte TV pour la mettre dans le nouveaux 

vous pouvez désormais clôturé votre sujet en cliquant en vas sur accepter comme solution 

bonne journée et de bonne fêtes 

[#3]

Bonjour @Pasceve 

N'hésitez pas à revenir si besoin.

Bon après-midi.

Véronique

[#4]

Bonjour

J'ai le même problème de fonction pause qui ne fonctionne pas bien sur le nouveau décodeur TV4 que j'ai installé hier (abonnement fibre Livebox, j'avais la Livebox du modèle précédent avant) Hier, j'ai mis en mode pause. Quand j'ai voulu reprendre l

[#5]

Bonsoir la communauté

Même problème que certains Orangenautes. J'ai installé hier en mode fibre la dernière Livebox 4 (j'avais la précédente avant). Quand j'ai mis en pause à un moment le soir, j'ai vu que la pause était figée ainsi que tous  toutes les fonctions quand j'ai voulu reprendre la lecture. J'ai dû éteindre le décodeur TV  (sans succès à la relance du programme) puis le débrancher pour le faire fonctionner à nouveau. Bref, j'ai abandonné après  le film que je regardais car tout ça m'avait pris une petite dizaine de minutes. Adieu suspense.

Cela s'est produit deux fois dans la soirée. Une autre fois  cela donnait des gros pixels figés à l'écran. Je suis allé me coucher avec un bon livre qui lui n'avait aucun bug

Même chose ce soir, la fonction pause ne fonctionne pas. Je me demande si le mieux (nouveau modèle d'Orange proposé par  la vendeuse conseil, j'étais venu pour prendre un nouvel Iphone) n'est pas l'ennemi du bien (l'ancien modèle). Vous me conseillez un reset  après mise hors circuit électrique de la Libebox sur  3 mn ou un échange de matériel ?

Merci d'avance