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Bonsoir !!!

Tout est écrit dans le titre. A chaque fois que l'on va visionner des vidéos sur Dailymotion, et qu'on retourne sur les chaines, les images se pixellisent, les images se figent. Décodeur et livebox débranchées puis rebranchées, pbl inchangés. Cables non défectueux.

Quels sont vos solutions hormis ne plus aller sur Dailymotion.

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  5 octobre 2014, 20 h 45 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 27 m 41 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
• débit de synchronisation DSL descendante
  9112 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  2
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Décodeur : décodeur TV UHD 87 

Box : Livebox Play

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro du décodeur.

faire :

une fois le décodeur allumé, vous appuyez sur les touches BLEU+JAUNE+BLEU de la télécommande.

- Le menu hotline s'affiche

- Descendre sur réinitialiser puis faire OK

Le décodeur va se réinitialiser totalement.

Si le problème persiste pouvez-vous faire un test d'éligibilité,sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne, débit théorique, longueur de ligne, affaiblissement. Vous avez une marge au bruit un peu fort, on peut penser que vous avez un problème sur votre ligne, et au contrôle du débit par le DLM, voir ce wiki.

Cdt