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Bonjour,

Depuis le 19/02/2016 , je suis raccordée à Orange par la Fibre ( tv + internet + telephone fixe ) et tout fonctionnait correctement.

Hier matin , j'ai vu un technicien , cable à la main , intervenir sur le reseau à mon étage ( je suis copropriétaire ), peut être à la demande d'un de mes voisins .. et depuis je n'ai plus de signal Tv , alors que ma livebox, mon decodeur Tv et mon boitier fibre fonctionnent ( je n'ai même plus acces au menu du decodeur Tv )

J'ai contacté le syndic qui m'affirme qu'aucuns travaux n'etaient prévus dans la copropriété et personne ne peut me renseigner . Ma ligne téléphonique et Internet fonctionnent.

J'aimerai savoir comment remedier à ce problème.

Merci et bonne journée.