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Bonjour,Nous avons appelé Canal + pour leur modifier notre adresse ainsi que leur donné le numéro de la carte TV orange pour réinitialiser nos droits. Nous ne recevons toujours rien sur les chaines canal : acces chaine impossible. Canal ne sait pas d'ou cela peut provenir. Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

Merci

Cordialement,

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@palikou21 ,

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux vérifier que ces offres sont bien mises en place dans votre dossier. Souhaitiez-vous bénéficier de Canal + et CanalSat ? 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe, numéro de compte internet et montant de votre dernière facture. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Gabrielle.