Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème decodeur TV qui plante

ju-ju
contributeur
479  

Problème decodeur TV qui plante

Bonjour,

Je reviens pour une énième fois, afin de trouver une solution car là nous n'en pouvons plus. J'ai le decodeur TV qui plante tout seul. Cela peut être au démarrage du decodeur comme en plein visionnage d'un film. Le problème peut intervenir jusqu'à plus de 10 fois par jour. Orange est déjà au courant du problème sauf que je n'ai pas le temps de passer 2h au téléphone à chaque fois. On me fait faire des opérations et tests à chaise appels ce qui n'a jamais rien arrangé. On a aussi changé 2 fois de decodeur puis de livebox. Rien n'y fait. Je commence à perdre patiente donc je laisse à Orange les soins de me trouver une solution très très rapidement sinon je me verrais dans l'obligation de résilier tous mes contrats.

Merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 769517 membres inscrits 🧡

2123 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne