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Bonsoir

Depuis hier soir, il m'est impossible de regarder la télé car le son et l'image coupent sans cesse:  crissement, image figée et cela en permanence.

De plus, internet ne fonctionne plus sur mon pc en wifi quand la livebox play est en allumée (avec les problèmes cités au-dessus).

J'ai déjà essayé tous les conseils préconisés sur ce forum, rien n'y fait.

Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à lundi soir.

Que me conseillez-vous?

Merci de votre réponse.

[#2]

Bonjour Balata,

Pouvez-vous lancer un  DSLtest 

Puis vous regarder sur votre PC sur internet à l'adresse 192.168.1.1, la configuration de votre livebox play.      -taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis nous transmettre les résultats.
Cordialement,