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 Bonjour,

Je viens d'acquérir la clé TV orange est je ne arrive pas à la connecter, le default CTA20 s'affiche.

Elle est bien connecter à ma livebox et je ai essayer les nombreuses manipulation proposer par l'assistance mais rien n'y fait.

Merci pour votre aide

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Bonjour
J'ai le mm problème ma clés se mais en erreurs CTA20 j'ai appeler les service client il mon dit qu'il a beug au niveau de la mise à jour de là clés tv

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Bonjour nous aussi meme probleme ! Et le service client vous ont dit si ils allaient regler ce problème oi faut il aller rendre la clé ?

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J ai exactement le même souci, clé achetée ce midi. Elle est bien connectée a la livebox mais ne synchronise pas avec le telephone. Apres avoir essaye toutes les manip proposées pendant 3h, j ai appele le 3900 qui me propose l intervention téléphonique d'un technicien lundi apres midi pour 9€ !!!
Si vous trouvez la solution je suis preneuse.
Bon courage !

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Il mon dit qu'il a un beug et qu'il son en train de trouver le problème et que sa devrai durer 48h sa fait plus que 48h et rien ne fonctionne !!
Si quelqu'un a des nouvel je sui la ?

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Exactement le même soucis que vous. Clé achetee hier assistance téléphone jusqu'à 22h rien n'y a dit. Clé changée ce matin et même soucis toujours et encore je suis dépité e si qqun à la solution je suis preneuse

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Toujours bloqué.A suivre 

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Toujours bloquée également

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C'est débloqué chez moi... Ca fonctionne enfin...