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[#1]

bonjour

je suis a guérande

j'ai des problèmes depuis qq jours de reception de la télé

l'image et le son se bloque pendant qq secondes , difficile de suivre une émission

j'ai le décodeur livebox play IHD92

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  20 août 2013, 20 h 50 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 01 h 38 m 50 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1019 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  13942 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.1 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  102
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#2]

salut

tu es synchronisé à 13,9 mégas, et ta marge au bruit est OK.

Comment le décodeur est il relié à ta box : par câble ethernet direct ou via des plugs?

[#3]

Bonjour yoff,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Pouvez-vous également répondre à la question que vous a posée fredolerouge sur votre connectique?

Bonne journée