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Posté le
14-06-2017
11h55
384  
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Télécommande ne fonctionne plus
Bonjour,
La télécommande (avec clavier au dos) du décodeur TV livebox ne fonctionne plus.
J'ai changer les piles, j'ai réalisé les tests... Et avec l'appli sur le téléphone ça fonctionne très bien.
Lorsque je contacte l'assistance, je suis renvoyé sur le site orange pour faire le changement de télécommande mais malheureusement je ne trouve pas la procédure.
Comment faire alors ?
Merci
Codialement.
Flavien
2 RÉPONSES 2
Posté le
14-06-2017
11h58
382  
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
Bonjour,
Comme vous ne précisez pas votre type de décodeur,
Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
Posté le
14-06-2017
15h19
337  
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Re : Télécommande ne fonctionne plus
C'est le décodeur livebox play (noir) adsl.
Cordialement.
Flavien