TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

J'ai un message sur ma livebox play indiquant qu'il faut changer les piles de la télécommande.

Je redoutais ce message car je n'arrive plus à ouvrir le compartiment des piles (la télécommande est tombée et la visse noire est cassée). Donc il m'est impossible de changer les piles...

Est-il possible de se faire expédier une nouvelle télécommande ?

[#2]

Bonsoir @gwenlune

Pour un échange ou un remplacement de telécommande, contacte le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne fin de soirée!