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Télécommande

Jplouv
contributeur
798  

Télécommande

Comment remplacer ma télécommande noire double clavier et cela est il gratuit.
4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
792  

Re : Télécommande

bonjour @Jplouv

 

appel au service client pour envoi d'une nouvelle ou retrait en boutique, c'est gratuit,ou attends le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
shalimar76
super fan
super fan
789  

Re : Télécommande

Bonjour @Jplouv

 

Oui il vous est tout à fait possible de remplacer votre télécommande si celle ci est défectueuse. ¨Pour cela il vous faut appeler le 3970 depuiis un fixe ou le 3900 depuis un mobile, afin d'obtenir un bon d'échange SAVI, vous pourrez ainsi procéder à l'échange dans n'importe quelle boutique Orange de votre choix.

 

Si vous n'avez pas le temps d'appeler vous pouvez aussi attendre le passage d'un Webconseiller sur le forum qui prendra en charge votre demande.

 

Autre possibilité, joindre l'echat depuis votre espace client. Pour cela allez dans vos contrats, puis allez dans consulter vos offres. En bas à droite un vignette mauve vous permettra d'activer le chat. Ce service est ouvet de 8h à 20h.

 

J'espère que ma réponse vous aura étée utile.

 

Bonne fin de journée.

 

Cordialement.

 

 

 

__________________________________________________________________


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johann
#TopMembre
#TopMembre
773  

Re : Télécommande

@shalimar76

 

L'année des perroquets en Chine est prévue pour 2018

 

Je veux aussi faire une peu de publicité pour le parrainage hors

rubrique dédiée

 

Je propose le parrainage, vu que je suis un des meilleurs Homme MDR

 

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JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
763  

Re : Télécommande

Bonsoir,


Je vous propose mon aide.

Merci de me préciser par message privé votre numéro de téléphone fixe et de mobile afin que je traite votre dossier.


Jean Claude

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