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bonjour,

Depuis cet après midi, la tv sur l'ensemble des chaines testées (chaines classiques+TNT) se coupe régulièrement (toutes les 3 à 10 minutes), pendants quelques secondes (jusqu'à une bonne minute).

J'ai effectué les redémarrages indiqués dans le topic en annonce. 

J'ai consulté la page des incidents locaux et nationaux qui n'indiquent aucun incident particulier.

J'ai la tv par la fibre, et le décodeur est relié a la box par un cable éthernet (5m).

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Bonjour,

Avez vous penser à redemarrer le boitier ONT (boitier qui relie une prise "téléphonique" à la box? 

cdt

dr-lu74

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Je précise qu'en passant d'une chaine a l'autre, cela se débloque pour quelques minutes, puis ça coupe a nouveau.

fabricant de la livebox : ZTE

modèle : Livebox FTTH v2

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non en effet je vais tester ceci dans la soirée.

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rien de changé. Toujours saccadé.

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J'ai tout redémarré aujourd'hui, toujours le même soucis.

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Même soucis aujourd'hui, ça fait 3 jour, ça commence a être pénible!

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Bonjour EnderTrévise 

Il vous faut patienter au moins cinq minutes tout éteint ( ONT- Livebox- décodeur ) puis rebrancher l'ONT en premier et bien attendre que les voyants soient allumés avant de rebrancher le matériel restant. Est-ce ainsi que vous avez effectué la manipulation.

Je reste à votre disposition.

Lisa-b

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C'est aussi ainsi que j'ai effectué la manip. Après une journée de mieux, le problème est revenu.

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Bonjour EnderTrévize 

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, numéro de téléphone et numéro de portable).

Bonne journée

Lisa-b