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Bonjour je suis nouveau client livebox zen fibre.

Mon installation a domicile a eu lieu le mardi 18 Avril.

Cependant je m'inquiète du fait que beaucoup de chaines notamment bein sports soient en clair alors que je n'ai souscrit aucun bouquet.

Est ce normal ?

MErci.

Cordialement.

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bonjour @Alex945

oui,c'est normal,en tant que nouveau client tu as accès à certaines chaines en plus pour te donner envie de souscrire,et cela pendant plusieurs jours,mais ne seront plus disponible après sans action de ta part

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Hello

Oui c'est normal c'est en clair pendant 3 a 4 semaines pour les news clients donc profite en

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Bonjour @Alex945 

Les bouquets TV sont en découverte, pendant 1 mois pour tout nouvel abonné.

Bonne journée.

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Bonjour @Alex945 

Ne vous inquiétez pas, il n'y a aucun bouquet tv validé sur votre compte.

Cordialement

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Bonjour,

Je suis étonné par la période de un mois car je suis abonné depuis le 27 mars et je n'ai plus les chaines gratuites depuis au moins le 15 avril (soit moins de 3 semaines) et c'est bien dommage.....

Cordialement