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Bonjour,

voici 48 heures que j'ai reçu le liveplug hd, j'ai pu bénéficier d'une soirée de télévision et depuis hier cela ne fonctionne plus... et affiche le code erreur s72, carte d'accès tv illisible, je suivi les indications la sortir et l'essuyer mais rien n'y fait. j'ai redemarrer les appareils cela ne fonctionne pas nonoplus.

je souhaiterais une solution rapide.

abonné orange depuis 5 jours... et déjà des problèmes.... je risque de vite retourner chez mon ancien opérateur.

merci

cordialement

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Salut @edenis32

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Suite a un Demenagement je suis victime de l'erreur s72, que dois-je faire ? Hormis nettoyer la carte puce? Merci d'avance

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Bonjour @Tedted ,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonsoir 

J'ai installer aujourd'hui mon décodeur TV tout marchait bien jusqu'à peu ou il m'affiche code erreur S72 que dois-je faire ?

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Bonjour @Roka 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Bonne journée.

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RAS LE BOL DE VOTRE MATERIEL QUI NE FONCTIONNE PAS ERREUR S72 CELA VA UN MOMENT MAIS CELA SUFFIT ON PAIE ASSER CHER DONC J ESTIME QUE VOUS POURRIEZ FOURNIR VOS CLIENTS CORRESTEMENT ET LES RESPECTER. FAITES LE NECCESAIRE MERCI !!!!!!!!!!

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Dire  salut / bonjour ne cause pas mort d'homme .

De même évite d'écrire en majuscules !!!

Concernent cette erreur, voir cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Si après avoir fait les manipulations préconnisées tu obtiens

pas de résultat, après ouverture de la page voir par " chat"

avec un conseiller .