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Bonjour dudu69200,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour dudu69200,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées, avez-vous besoin d'aide ?

Bonne journée.

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Bonjour Galadram,

En l'absence de Mylène je me permets de vous répondre.

Je viens de vous communiquer le numéro d'échange en message privé.

Tenez-nous au courant suite à cet échange.

Cordialement.

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Depuis quelques jours coupures de sons et images sur toutes les chaînes ?

Que faire ? Changer de décodeur, puisque la télévision marché parfaitement sur ordinateur ou iPad en wifi ?