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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

coupures image et son

micobm
contributeur
572  

coupures image et son

Bonjour,

 

mon installation: livebox DF84F / 2 decodeurs télé/ 2 liveplug : maison neuve donc circuit elec aux normes.

apres avoir consulté assistance orange il ya 1 an,fait des debranchements de tout les appareils, fait les mises à jour logiciel liveplug , j'ai tous les soir des coupures intempestives sur une télé.

mais je m'apercois ce matin que 1 liveplug est en 200 hd et l'autre en 500 hd.

A noter que la tele equipé du liveplug 500 à de tres faible coupures.

la difference  de modele 500 et 200 MBits est elle le probleme de ces coupures ?

Par ailleurs, je ne trouve pas le n° de tel de l'assistance.car par moment ce serait souhaitable de parler de vive voix à un technicien.

 

merci de votre réponse.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re : coupures image et son

salut @micobm

 

le technicien n'y pourra rien parce que le problème vient des plugs en eux même

 

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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