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J'ai installé mon décodeur et tout s'est bien déroulé mais je constate que que voyant vert du décodeur n'est pas allumé. Est-ce normal?

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Bonjour,

Il est peut-être en veille, appuyer dessus il devrait passer au vert.

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Non, rien n'y fait. Je n'ai toujours pas de passage au vert, il reste désespérément éteint

Ce matin j'ai voulu regarder ma télé et j'ai eu beaucoup de mal à l'allumer. J'ai un message qui me dit de vérifier mon branchement (j'ai vérifié, il est correctement branche). J'ai appuyé sur le bouton veille de ma télécommande: rien. Après plusieurs essais non concluant, j'ai appuyé sur le bouton veille du décodeur et cela a marché. Je ne comprends pas pourquoi. Il faut dire que je coupe le courant tous les soirs; est-ce que celà peut perturber le fonctionnement

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@kriss1

Bonjour, 

Je vous propose mon aide. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet)

Bonne soirée

Claudine

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Merci pour votre aide. Voila, j'ai essayé de me débrouiller: que je remets le courant, j'allume la rélécommande de ma télé et ensuite j'appuie sue le bouton du décodeur télé. C'est un peu long mais ça marche. Si vous avez une autre solution, je prends!

[#6 · Accepted solution]

@kriss1

Bonjour,

Vous pouvez réinitialiser votre décodeur TV via ce lien

Vérifiez également la mise en veille automatique et le réglage de la veille automatique via ce lien

Merci de me tenir informée.

Bonne journée 

Claudine

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Merci pour vos conseils. Je ne vais pas essayer aujourd'hui car je dois être hospitalisée. J'essaierai à mon retour et je vous tiendrai au courant. Bonne journée et merci

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@kriss1,

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Claudine