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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

décodeur tv bloqué après la réinitialisation

totoche67
contributeur occasionnel
1 377  

décodeur tv bloqué après la réinitialisation

:smileysad:

Bonsoir, je n'ai plus de tv d'orange depuis 15 jours mon décodeur tv se bloque je réinitialise et hop tout se bloque je ne peux même plus éteindre le boitier.

 

J'ai contacter le service orange par téléphone qui me disait qu'il n'y avez pas de dysfonctionnement ils m'ont même fait changer les cables mais rien ne fait.

 

Mon boitier a était changer il y a quelques mois.

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

 


Solutions approuvées
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
1 337  

Re : décodeur tv bloqué après la réinitialisation

Bonjour @totoche67 


Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre décodeur?

Bonne journée

Yann_B


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3 RÉPONSES 3
Yann_B
Webconseiller
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1 353  

Re : décodeur tv bloqué après la réinitialisation

Bonjour @totoche67 


Je vous propose mon aide pour votre souci avec votre décodeur . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, numéro de carte TV).


Bonne journée.

Yann_B


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Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
1 338  

Re : décodeur tv bloqué après la réinitialisation

Bonjour @totoche67 


Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre décodeur?

Bonne journée

Yann_B


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totoche67
contributeur occasionnel
1 333  

Re : décodeur tv bloqué après la réinitialisation

bonjour monsieur,  merci pour votre aide mais rien ne fait et orange ne trouve aucune solution ils veulent  envoyer un technicien c'est quand même bizarre je n'avais aucun soucis avant mais là sa commence a m'énervée en plus ont me demande 69euros quel arnaque 

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