- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- enregistreur TV
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéenregistreur TV
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
enregistreur TV
Bonsoir,
Je viens de basculer mon offre internet + telephone + TV + option enregistreur 3€/mois en offre Internet + telephone + TV + mobile (enregistreur inclus cette fois ci)
Tout fonctionne nickel, la bascule a été invisible .
SAUF ... pour l'enregistreur, je ne peux plus rien enregistrer depuis ce choix.
Le commercial ne m'a rien indiqué et m'a juste dit de m'assurer sur les 1eres factures qu'il ne serait plus facture car inclus dans le forfait maintenant.
Quelqu'un a t til deja rencontre ce pb?
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : enregistreur TV
Bonjour @Natha82
Afin de vérifier votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
Bonne journée.
Mathilde_
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : enregistreur TV
Bonjour
J'avais une offre Open Zen 500 Mo avec location d'un enregistreur et je suis actuellement sur une offre Open Zen 2 Go avec enregistreur offert.
Vos options, équipements et bouquets TV
bouquet famille max - montant de votre option : 16 € / mois
bouquet ciné séries - montant de votre option : 13 € / mois
Bouquet chaînes incluses - montant de votre option : inclus
Enregistreur TV 80 Go - montant de votre option : offert
Vos options resiliées
Enregistreur TV 80 Go - montant de votre option : 3 € / mois
Vos Frais de mise à disposition
Enregistreur TV 80Go - Frais de mise en service : 0 €
Cependant depuis le changement d'offre je n'ai plus acces à mon enregistreur on me demande de souscrire à l'option pour me l'envoyer alors que je possede encore celui que j'utilisé pour ma précédente offre.
Merci à l'avance pour votre réponse.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : enregistreur TV
Problème résolu après appel au service client
merci