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Bonjour,

je viens de recevoir un disque dur orange. je l'ai inséré dans ma live box comme décrit sur le mode d'emploi mais j'ai un message : problème de formatage. Pouvez-vous m'aider ?

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salut @Enazus 

je croyais que le disque dur interne de la livebox n'était plus supporté par Orange ???

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Orange vient de m'en envoyer un à insérer dans live box 4 !

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Salut Jean-mi28.

Avez-vous la solution ?

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re @Enazus 

https://www.nextinpact.com/news/107345-orange-arrete-son-service-stockage-livebox-hdd-1-to-inutilisa... 

non pas de solution avec ce DD la, désolé.

par contre il existe d'autres solutions avec des disques externes USB par exemple.

tiens moi au courant.

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En fait je viens de changer de décodeur et sur l'ancien, l'enregistreur était intégré. Le conseiller Orange m'a donc proposé de me faire parvenir un enregistreur extractible afin de pouvoir enregistrer à nouveau. Je ne comprends pas pourquoi on me fait parvenir un appareil incompatible ???

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re @Enazus

attention car tu mélanges disque dur pour la box et disque dur du décodeur...

que recherches tu ? car l'utilisation est complètement différente...

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Pardon ,il s'agit d'un disque dur enregistreur TV qui se glisse dans la trappe de la livebox pour enregistrer.

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salut @Enazus 

@jean-mi28 

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[...]

Pardon ,il s'agit d'un disque dur enregistreur TV qui se glisse dans la trappe de la livebox pour enregistrer.

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non, l'enregistreur se glisse dans le décodeur et non dans la livbeox

et quel est ton modèle de décodeur et de box, parce que tu as parlé de changement plus tôt

Livebox :

- en forme de carte SIM blanche : livebox 2

- en forme de carte SIM noire : livebox Play

- carré mat : livebox 4

Pour le décodeur :

- en forme de carte SIM blanc avec disque dur à insérer : décodeur UHD90

- en forme de carte SIM noir : décodeur play

- carré noir mat avec disque dur intégré : décodeur 4

- nouveau décodeur petit format carré avec disque dur à connecter en dessous : décodeur UHD

quels sont les matériels dont tu disposes, où veux tu insérer un disque dur, et pourquoi un changement de matériel ?

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d'accord donc plus possible d'activer le DD Orange depuis le 7 juillet 2019...

il faut te rabattre sur une disque dur USB3 (maxtor, seagate, toshiba) pour enregistrer/partager du contenu (photos, vidéos, documents, etc).

quand au décodeur, son disque dur ne sert que pour l'enregistrement des programmes tv.

j'espère t'avoir apporté des débuts de réponses.

dis moi si tu as besoin d'autres infos.