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bonjour, je cherche une solution car notre tv d'orange ne fonctionne plus en direct. Dès qu'on l'allume, la chaine 28 apparaît,  puis nous ne pouvons plus aller sur une chaine en direct. Seul le replay fonctionne très bien, donc ce n'est pas un souci de son ou d'image. Cela fait trois jours que ça se passe de cette façon alors que nous n'avons jamais eu de souci auparavant. Auriez vous une solution ? merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @soizic23

dans un premier temps,essaie:

débranche électriquement le décodeur ,la livebox, attends 3 minutes et rebranche la livebox ,quand c'est allumé rebranche le décodeur

si toujours rien,réinitialise,suivant ton décodeur

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

bonne journée

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c'est gentil d'avoir pris le temps de me répondre. Je transmets à mon mari pour qu'il fasse la manip ce soir.

merci bonne journée. Soizic

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un grand merci, on a fini par réinitialiser le décodeur et magique ç

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un grand merci à vous bonne soirée

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nous avons réinitialisé le décodeur et ça fonctionne. un grand merci à vous. bonne soirée. Soizic

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bonsoir @soizic23

merci du retour

bonne soirée