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bonjour

comment afficher les mises à jour du décodeur TV sur mon écranTV,je m'en aperçoit seulement quand je zappe,  il rame,je le reboote,là, la mise à jour s'affiche

je précise j'ai laTV par ADSL

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salut @jmc06

il n'y a pas 50 mises à jour, tout au plus une ou deux dans l'année

est ce que la mise à jour qui se lance va au bout ou y a t'il un message d'erreur?

Essaies de réinitialiser complètement le décodeur, il arrive que la mise à jour bugge le décodeur

Appuies sur le bouton P- ou TV- en face avant du décodeur jusqu'à affichage du menu de maintenance

vas sur la partie réinitialisation

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Quelle est la touche réinitialisation? vient-elle automatiquement lorsque l'on appuie sur la touche P-,? J'ai très souvent des coupures de son et d'images, pour récupérer le son et l'image, je débranche l'arrivée du courant, une mise à jour se fait partiellement, lorsque l'on regarde une émission, film ou autres, c'est très pratique car on n'a plus de télé du tout pendant environ 10 minutes ( cela se produit pratiquement TOUS LES JOURS, quelquefois tous les deux jours) Très agréable...........;

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pas bonjour non plus @Mmarichal

il n'y a pas de "touche réinitialisation" en soi

Tu dois faire un appui long sur la touche TV- en face avant du décodeur jusqu'à apparition du menu de maintenance

Une fois dans ce menu, tu descends avec les flèches de la télécommande sur la partie réinitialisation

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je viens changer mon decodeur quand ca arrive tests de connexion ca n'avance pas

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Bonjour @rosacramail ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés d'installation suite à l'échange de votre décodeur ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Vanessa