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Bonjour, 

Je viens de recevoir le nouveau décodeur TV à installer obligatoirement. SHD85. 

À la fin, j'ai de l'image mais pas de son. Pourtant par la télécommande, je l'ai poussé au maximum.

Je me sers très peu de cette télé mais, par coïncidence, je l'ai utilisée cette semaine (avec l'ancien décodeur) et elle marchait très bien.

Là non seulement il n'y a pas de son mais l'image est étirée verticalement.

J'ai essayé de joindre l'adresse indiquée sur la lettre d'annonce : http://ourl.fr/demarrage. J'ai obtenu un message d'erreur.

Salutations,

Joël