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Re: pas de tv
Bonjour @zeldq ,
Une nouvelle intervention est nécessaire.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités.
Mathieu
Community Manager
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Re: pas de tv
bonjour Mathieu,
oui cela semble nécesaire vu que le travail n'a pas été fait correctement! désolée de ne pas être satisfaite
le technicien est intervenue sur l'installation qui a l'origine était la propirété det france télécom maintenant orange
ces installations étant la propirété d'Oroange il me semble qu'aucun paiment ne m'incombe.
de plus je me passe maintanant de tv depuis presque 3 semaines en n'ayant pas accés à mon offre
je suis tjs en vacances donc disponible à tout moment si je suis prévenue
merci pour votre réponse
Zeldq
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Re: pas de tv
La première intervention est garantie 1 mois.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités pour que nous puissions programmer une nouvelle intervention ?
Yannick
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Re: pas de tv
bjr yannick
mes dispo sont indiquées dans mon précédent post càd n'importe quand du moment que je suis prévenue
Z
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Re: pas de tv
UNE REPONSE SERAIT LA BIENVENUE DEPUIS 3 SEMAINES DE PANNES OU JE RESILIE L'ABONNEMENT EVIDEMMENT EN METTANT UN ARTICLE DANS LE JOURNAL LOCAL ... "Orange 1er réseau français..........."
que veut dire l'intervention est garantie 1 mois ??????!!!!! quand 5mn après le passage du "technicien" la panne est revenue identique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Re: pas de tv
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Re: pas de tv
Bjr Rose
merci j'ai bien pris note, en espérant que cette fois sera la bonne et que la règle "jamais 2 sans 3" ne s'appliquera pas !!!
Z
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Re: pas de tv
tout ok, mais.......... avoir le culot de retirer 69euros pour une réparation sur des équipements intérieurs qui appartienent à Orange (boitier tél mural) alors que la panne venait de l'extérieur (branchement réseau sur le trottoire !!!! après plus de 3 semaines de panne TOUT SIMPLEMENT DU VOL BRAVO LE 1er RESEAU DE FRANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! qui prend ses abonnés pour des CONS !
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