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Bonjour,

Nous avons un souci avec le décodeur à la suite de la mise à jour de la nouvelle TV orange, le décodeur se met à l'heure à chaque fois que nous arrétons la TV.

Nous avons contacter asssistance 24 garanti, cela n'a rien changé.

Chaque utilisation nous sommes obliges de réinitialiser le décodeur.

Pouvez-vous nous apporter une solution.

D'avance merci.

       Cordialement

[#2]

bonjour laya-13

quel est le probleme avec le décodeur,car c'est normal que lorsque tu arrete la tv,le décodeur affiche l'heure

@+

[#3]

Bonjour,

Sur le mien décodeur, c'est la derniere chaine qui s'affiche, lorsque j'' éteind la TV.

De toute maniére, avec l'heure affichée, je n'ai plus de chaine, cela ne fonctionne plus?

cordialement

[#4 · Accepted solution]

bonjour laya-13

je me suis mal exprimé,moi aussi lorsque j'éteind la tv directe,c'est bien la dernier chaine qui s'affiche,il n'y a que lorsque je mets en veille avec la télécommande que l'heure s'affiche.

tu dis que tu n'as plus de chaine,essaie de mettre en veille avec la télécommande,débrancher electriquement la tv et le décodeur et rebrancher tv et ensuite décodeur,re démarrer avec la télécommande et bouton de veille

refaire une recherche automatique des chaines

si toujours rien,réinitialiser le décodeur

bon couraage