- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- probleme avec mondecodeur tv
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéprobleme avec mondecodeur tv
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
probleme avec mondecodeur tv
Bonjour a toute et a tous, j'ai un soucis avec mon decodeur tv ces le uhd 90 slim j'ai eu la misa ajour hier mais ça à planté et depuis j'ai un écrant blanc derriere le menu, j'ai plus aucune chaine sauf la 27 (tv a la demande). j'ai rénitialisé le demodulateur et impossible de faire les mise a jour. je voudrais savoir s'y je peut télécharger les maj pour les mettre manuellement?
Je vous remarci d'avance de vos réponse et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonsoir @sousou
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Cordialement.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour, je vous envoi mes coordonné en rentrant de vacances.
bonne journée.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Bonnes vacances !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
bonsoir merci a bientôt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour, je vous est envoyer un message privée dimanche et j'ai toujours pas de nouvelle serait il possible de me tenir aucourant si vous occupez de mon problème.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour @sousou
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) et débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation
- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, merci de me l’indiquer.
Je reste à votre disposition.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour @Mylene que veux dire "CPL" ?
Je viens de faire comme vous m'avez dit et ça ne fonctionne toujours pas.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour @sousou ,
Pour en savoir plus sur les Liveplug (CPL) et les différents types de raccordement, je vous invite à consulter notre page : "TV d'Orange : connecter votre décodeur quand il est éloigné de votre Livebox".
Cordialement
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : probleme avec mondecodeur tv
Bonjour, bon j'ai essayer de réinstaller mon décodeur en utilisant les bouton bleu jaune bleu rien a changer ça ne fonctionne toujours pas, vous avez d'autre solution car j'aimerais pouvoir avoir la tv ce week end, ça fait 1 mois qu'on la plus et ça commence a faire très long.
Merci de votre réponse.
Cordialement