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bonjour,

Je dispose d'un forfait fibre 500 mb/s, venant de chez free je pensais que tout allait bien se passer.

Alors en effet tout se passe bien 6 fois sur 10.

- pour les enregistrement çà commence et paf erreur.

- pour les tv a la demande operation impossible probleme technique...

- les changement de chaines çà plante moins.

Comment dire 47€/mois j'ai un peu les boules de ne pas pouvoir enregistrer un dessin animé...

je pense honnetement vu que çà marche souvent  qu'il y a réellement un soucis coté serveur et je pense que tout le monde y a droit mes voisins aussi...

bref

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Bonjour,

@reekod

Faire les manipulations suivantes:

Redémarrer votre installation:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
- l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
- puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
- et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.

[#3]

Merci beaucoup

je vais essayer !