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depuis plus d'une semaine à chaque fois que je rallume le décodeur liveplay TV celui ci reboot le décodeur initialisation, lancement, etc..comme aprés un redémarrage , j'ai réinitialisé la livebox aussi mais le probléme perdure malgré l'interventio en ligne avec un Chat Orange.

Avez vous le même type de probléme?? quelle solution de dépannage

merci

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Bonjour,

Quand vous écrivez "j'ai rénitialser la box", s'agit-il bien de votre décodeur?

Si non faire une réinitialisation de votre décodeur (celle faite au démarrage est partielle), voir:

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/television-vous-depanner-tv_depanner.php
Faire les choix de matériel demandés puis cliquer sur panne ou baisse de qualité.

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

[#3]

Bonjour vendéen,

Avez-vous suivi les conseils de cledefa ?
Pouvez-vous me dire si le problème est encore d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

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bonjour

moi aussi depuis une semaine j'ai un pb décodeur TV

on a fait toutes les manipulations nécessaires

et il met toujours nous n'arrivons pas à vous identifier, erreur sk01.

Le décodeur a été changé, et la liveox aussi j'ai la noire.

Pouvez vous m'aider

merci

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Pareil

[#6]

on fait quoi alors ????