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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

sur mon téléviseur pavés colorés saut d'images et de son en HDMI choc électrique ?

le-capucin
contributeur
999  

sur mon téléviseur pavés colorés saut d'images et de son en HDMI choc électrique ?

nous avons une livebox play depuis peu de temps et le décodeur livebox play.Les branchements sont mis correctement, filtre adsl sur prise téléphone. les branchements sont bons. mais la télé en HDMI propose des pavés de couleurs avec coupure du son tout cela assez brièvement l'image redevient normale puis cela recommance.Avec la sortie 11 sortie composite et branchement adaptateur péritel...même résultat. Lorsque je passe sur l'ANTENNE tout fonctionne paraitement mais limité dans les progammes télé.Ou est l'erreur si elle existe

Merci 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
969  

Re : sur mon téléviseur pavés colorés saut d'images et de son en HDMI choc électrique ?

salut @le-capucin

 

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)


Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
854  

Re : sur mon téléviseur pavés colorés saut d'images et de son en HDMI choc électrique ?

@le-capucin,


Bonjour,


Pouvez-vous tester votre accès ? Je peux analyser votre, si vous le désirez. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles


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